KOMUNIKACJA Z URZĘDEM
Strona internetowa Gminy miejskiej Hel to miejsce, w którym zarówno mieszkańcy, przedsiębiorcy jak i lokalni działacze znajdą szereg ważnych informacji i aktualności. W 2020 r. na stronie internetowej Miasta Hel zamieszczano aktualności i komunikaty oraz liczne zaproszenia na wydarzenia organizowane przez gminę, sołectwa i osiedla oraz organizacje pozarządowe.
Na stronie internetowej Gminy funkcjonował kalendarz wydarzeń, a także inne podstrony dedykowane mieszkańcom, turystom i inwestorom. Równocześnie zamieszczane były także posty, filmy i wydarzenia na gminnym facebooku.
Ze względu na stan epidemii COVID-19 i związane z nim ograniczenia w spotkaniach i kontaktach bezpośrednich z mieszkańcami, wprowadzono cotygodniowe spotkania online, transmitowane na żywo na portalu "Youtube", w trakcie których burmistrz wraz z zastępcą omawiali stan bieżący Miasta, realizowane przedsięwzięcia, a także obowiązujące w danym okresie zasady i ograniczenia związane z koronawirusem.
W trakcie spotkań chętni mogli za pośrednictwem sms-ów zadawać pytania, na które, w miarę możliwości, odpowiedzi udzielane były od razu. Forma ta sprawdziła się, cieszyła dużym zainteresowaniem (osoby, które nie mogły oglądać "na żywo", nagranie spotkania mogły odtworzyć w terminie późniejszym) i dała możliwość utrzymania kontaktu i wymiany informacji z mieszkańcami w tym trudnym okresie.